Dzięki miejskiemu monitoringowi ujawniono w 2016 roku 3648 zdarzeń, w których aż 2952 razy interweniowali częstochowscy strażnicy miejscy.
System miejskiego monitoringu składa się obecnie z 71 kamer i stale przyczynia się do poprawy spokoju i bezpieczeństwa mieszkańców miasta. Pracownicy Straży Miejskiej z referatu ds. monitoringu w 2016 roku ujawnili i przekazali do dalszej realizacji 3648 zdarzeń. Aż 2952 razy interweniowali częstochowscy strażnicy miejscy. Pozostałe interwencje zostały zrealizowane przez: Policję (416 zdarzeń), Pogotowie Ratunkowe (226 zdarzeń), Państwową Straż Pożarną (20 zdarzeń), Straż Ochrony Kolei (30 zdarzenia) i Centrum Kryzysowe (4 zdarzenia).
Co najczęściej ujawniali w 2016 roku operatorzy miejskiego monitoringu? 2231 przypadków dotyczyło ujawnienia osoby leżącej w miejscu publicznym. 242 przypadki dotyczyły zakłócenia porządku publicznego, 95 przypadków dotyczyło spożywania alkoholu w miejscach zabronionych,
145 przypadków to zdarzenia w ruchu drogowym (kolizje lub wypadki), 127 przypadków podejrzenia kradzieży lub niszczenia mienia, 132 przypadki awarii infrastruktury, 68 zdarzeń związanych z przemocą fizyczną (bójki i pobicia), 30 przypadków wieszania nielegalnych reklam i ogłoszeń, 32 przypadki pożarów i miejscowych zagrożeń oraz 546 innych przypadków (uwagi komunalne, akcja Zima, akcja Pies itp.)
Elektroniczny zapis zdarzeń zarejestrowanych przez system monitoringu miasta wykorzystano w 2016 roku 601 razy jako materiał dowodowy w prowadzonych postępowaniach w sprawach o wykroczenia lub przestępstwa przez: lokalne jednostki Policji oraz Straż Miejską.
Miejski monitoring oficjalnie funkcjonuje od kwietnia 2009 roku. Początkowo składał się z 18 kamer. Obecnie do poprawy bezpieczeństwa oraz spokoju i porządku publicznego przyczynia się 71 kamer miejskiego monitoringu.
Od początku funkcjonowania do końca 2016 roku dzięki częstochowskiemu miejskiemu monitoringowi ujawniono ponad 26278 zdarzeń zakończonych interwencją służb, głównie Straży Miejskiej (22510 interwencji strażników miejskich).